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日報ブログといいながら、なかなか書けない日々が続いています。何事も続けるということは難しいですね。毎日毎日何年も書き続けている人を見ると、ほんとに凄いなと脱帽します。

さて、今日は老人ホームのご案内でした。前回のご案内では４施設を見学し、今回は少し条件を変えて３施設を見学していただきました。大切なお母様のことですので、どの施設が良いのかと判断も慎重になるものです。

そんな施設探しですが、チェックポイントはいくつもあります。予算とエリア、空室状況によってある程度は絞られてきますが、そこから先についてはやはり見学をしないとわからないことが多くあります。

施設運営の特徴や体制、食事の献立、レクリエーションの頻度、施設の衛生状態、スタッフの対応など、その他にもまだまだたくさんありますが、それでもやはり見学時に案内される施設長さんの人柄や考え方が一番判断に影響を与えるのかもしれません。

施設長という立場の方ですからどなたも申し分ない対応をされますので、そこは良い悪いという判断というよりも、フィーリングの問題だと思います。今日はお客様の「うちの母はあの施設の施設長さんのことが好きそうです」という言葉がとても印象的でした。